Політика конфіденційності

Ваша приватність - наш пріоритет. Ознайомтеся з принципами захисту персональних даних у smoltarin.

Основні принципи

smoltarin зобов'язується захищати конфіденційність та безпеку персональних даних всіх користувачів наших послуг. Ця політика описує, яким чином ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при наданні консультацій з питань природної підтримки здоров'я суглобів.

Надаючи нам свої персональні дані, ви надаєте згоду на їх обробку відповідно до умов цієї політики та чинного законодавства України, включаючи Закон України "Про захист персональних даних" та відповідні норми GDPR Європейського Союзу.

1. Які дані ми збираємо

Особиста інформація:

  • Ім'я та прізвище (для персоналізації спілкування)
  • Електронна адреса (для надсилання відповідей та матеріалів)
  • Вік або вікова група (для адаптації рекомендацій)
  • Рівень фізичної активності (для створення персональних планів)
  • Інформація про цілі та очікування щодо здоров'я суглобів

Технічна інформація:

  • IP-адреса та дані про браузер (для аналізу трафіку)
  • Інформація про пристрій та операційну систему
  • Дані про користування сайтом та переглянуті сторінки
  • Час та тривалість відвідувань

2. Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг

Створення індивідуальних рекомендацій з харчування та фізичної активності, відповіді на запитання, надання освітніх матеріалів про підтримку здоров'я суглобів природними методами.

Комунікація

Відправка відповідей на ваші запитання, надсилання корисних порад та освітньої інформації (лише за вашою згодою), сповіщення про оновлення послуг.

Покращення сервісу

Аналіз ефективності наших методів, розробка нових підходів, покращення користувацького досвіду на сайті, адаптація контенту під потреби аудitorії.

Дотримання законодавства

Виконання законних вимог державних органів, захист наших прав та інтересів, запобігання шахрайству та іншим протиправним діям.

3. Захист ваших даних

Технічні заходи безпеки:

Усі персональні дані зберігаються на захищених серверах з сучасними системами шифрування. Ми використовуємо SSL-сертифікати для захисту передачі даних, регулярно оновлюємо системи безпеки та проводимо аудити захищеності.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які пройшли спеціальне навчання з питань конфіденційності та підписали відповідні угоди про нерозголошення інформації.

Ми ніколи не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди, крім випадків, передбачених законодавством.

4. Ваші права

Право на доступ

Ви можете запросити інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних

Право на видалення

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних при певних обставинах

Право на відкликання згоди

Ви можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час

5. Зберігання та видалення даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом періоду, встановленого законодавством. Зазвичай цей період становить не більше трьох років після останнього контакту з користувачем.

Після закінчення зберігання персональні дані підлягають знищенню або анонімізації. Технічна інформація може зберігатися довше в анонімізованому вигляді для цілей аналітики та покращення послуг.

6. Зміни в політиці

smoltarin залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку з розвитком технологій, зміною законодавства або удосконаленням наших послуг. Про будь-які суттєві зміни ми сповістимо користувачів через сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами стосовно персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на сайті.

Ми зобов'язуємося розглянути всі звернення протягом 30 календарних днів та надати вам повну інформацію або вжити необхідних заходів відповідно до чинного законодавства.

Остання редакція: січень 2025 року
Набрання чинності: з моменту публікації на сайті

Маєте питання про конфіденційність?

Звертайтеся до нас - ми завжди готові допомогти